
Moncler se empeña cotidianamente para evitarlos productos falsos (stopfakes.moncler.com). Con rigurosa estrategia contra los falsos, Moncler la combate en todos los frentes. Desde la web, donde muchos portales no autorizados utilizan la marca Moncler indevidamente. Moncler insta a los compradores online a tener cuidado con las web de comercio electrónico, ya que el fraude es frecuente y los clientes se convierten en víctimas involuntarias. Moncler ha solicitado el cierre de esas páginas web y recuperar el nombre, por ejemplo: .
Las páginas web oficiales de Moncler son:
www.moncler.com, donde puede ver nuestras colección y encontrar los lugares de venta y distribución autorizados;
www.monclergroup.com, donde puede encontrar información institucional de nuestra empresa.
A partir de la colección Otoño/Invierno 2008 cada Moncler está dotado de un código identificativo llamado “Código CLG”, compuesto por 12 cifras y cosido en la etiqueta del producto. No existen dos prendas que tengan el mismo Código CLG. Si una prenda Moncler no está provista del Código Certilogo, se trata de una falsificación. Para verificar la autenticidad de tu Moncler, ve al sitio www.certilogo.com e indica el Código.
Moncler vende las propias prendas únicamente en store.moncler.com
Moncler no vende online. Sin embargo, navegando en internet te puede suceder que encuentres un sitio especializado, o de anuncios y subastas, de productos Moncler. Si quisieras adquirir tales productos, verífica que el anuncio/subasta contenga el Botón Certilogo que se concede sólo a los vendedores que tienen autentificado el producto con Certilogo. Clica sobre el Botón, verífica que las declaraciones que el vendedor hizo a Certilogo correspondan con el anuncio/subasta y, una vez recibido el producto en tu casa, ve al sitio www.certilogo.com para comprobar que el vendedor te haya enviado el producto autentificado y no otro.
